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Hilfe beim Kauf

Wir wissen, wie wichtig die Entscheidung für einen perfekten Schmuck oder Ring für die Liebe ist. Um den Einkauf in unserem Onlineshop so angenehmen wie möglich zu gestalten haben wir für Sie nützliche Tipps vorbereitet.

Produkte können aus den Kategorien oben auf der Seite ausgewählt werden.\nDie Suche wird durch Filter erleichtert, dank denen Sie Produkte auswählen können\nnach verschiedenen OPTIONEN (z.B. Metallart, Steinart, Anlass oder Kollektion).


Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Im SAVICKI Online-Shop können Sie auf viele Arten ganz einfach eine Bestellung aufgeben.

Telefon

Sie können telefonisch unter der Hotline bestellen:
(für Mobiltelefone)

E-Mail Adresse

Sie können eine Bestellung aufgeben, indem Sie eine E-Mail an folgende Adresse senden:
[email protected]

Chat

Bestellen können Sie auch, mit einem Klick in die Wolke , im unteren rechten Berech unserer Webseite.

Dann werden Sie direkt mit dem Berater verbunden, der Ihre Bestellung aufnimmt \n

On-line

Sie bestellen online in unserem Online-Shop:
1. Wählen Sie ein Produkt aus und legen Sie es in den Warenkorb (bei Ringen oder Eheringen wählen Sie auch die Größe auf der Produktseite).
2. Wenn Sie mit der Auswahl der Produkte fertig sind, gehen Sie zum Warenkorb (obere rechte Ecke des Bildschirms) und \"Bestellung fortsetzen\".
3. Wenn Sie Produkte einkaufen wollen, loggen Sie sich bitte ein oder registrieren Sie sich als Neukunde. Natürlich können Sie auch ohne Registrierung im Online-Shop bestellen.\n
4. Geben Sie bitte Ihre personenbezogenen Daten ein, die für den Abschluss der Bestellung erforderlich sind.
5. Wählen Sie „ Lieferdetails „ und „ Lieferoptionen „ aus, sollten Sie Anmerkungen zur Bestellung noch aben, lassen Sie bitte ein Kommentar hier.
6. Wählen Sie „Zahlungsart” aus.


Bearbeitungszeit

Für jeden Artikel ist der Zeitpunkt der Realisierung angegeben​. Es sind Werktage ab dem Tag, an dem wir Ihre Bestellung erhlaten haben. Da die meisten Produkte von Grund auf neu hergestellt werden, behalten wir uns das Recht vor, die Lieferfrist zu verlängern, wenn das Produkt nicht den Erwartungen der Qualitätskontrolle entspricht.


Lieferkosten

Bei Auswahl einer der Zahlungsarten Vorkasse (PayU, PayU Raten, PayPal, Banküberweisung) ist die Lieferung in Polen kostenlos für alle Produkte.\nDie Kosten für den Auslandsversand finden Sie in der entsprechenden Sparte Versand und Zahlungsinformationen >>.


Bis zu 120 Tage für den Umtausch

Wir wissen, wie wichtig die Entscheidung für einen perfekten Schmuck oder Ring für die Liebe ist. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, bei uns können Sie innerhalb von 120Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benennter Dritter, die Ware in Besitz genommen haben bzw.hat, das Widerrufsrecht auszuüben. 120 Tage sind auch eine der längsten Fristen für die Rückgabe von Produkten in polnischen Juweliergeschäften.

In dieser Zeit könnt ihr euch unter anderem für eine andere Größe entscheiden\n einen Ring oder die Wahl eines anderen Edelsteins.

Mehr zum Theme Rücksendungen auf Rückgabe und Reklamation >>

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